중구에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 중구 개인정보 처리방침을 운영합니다
제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목
- 중구는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개 인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비 스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확 인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 민원사무처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리 결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 온라인 접수 프로그램(문화, 행사, 공모, 교육 등) 신청 등 각종 문화, 행사, 공모, 교육 등 신청 시 각 접수 프로그램별로 개인정보를 처리합니다.
- 중구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 중구 개인정보파일 대장을 참고하시기 바랍니다
- 개인정보의 처리 목적 및 항목은 개인정보 종합 포털에서 공개하고 있습니다.※ 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) 접속 > 개인서비스 > 개인정보 열람등 요구 > 개인정보파일 목록 검색 > 기관명에 '중구' 입력 후 조회
※ 중구 개인정보 파일 목록 확인하기
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
- 중구는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정 보를 수집시에 동의 받은 개인정보를 보유(이용)기간 내에서 보유합니다.
- 개인정보의 처리 및 보유 기간은 개인정보 종합 포털에서 공개하고 있습니다.※ 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) 접속 > 개인서비스 > 개인정보 열람등 요구 > 개인정보파일 목록 검색 > 기관명에 '중구' 입력 후 조회
※ 중구 개인정보 파일 목록 확인하기
제3조 개인정보의 제3자 제공
- 중구는 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조 개인정보처리의 위탁
- 중구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 중구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
※ 중구 개인정보 처리의 위탁에 관한 세부 파일내역 확인하기
제5조 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법
- 개인정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다 음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 : 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보보호법 제35조 제4항 규정에 의해 열람을 제한할 수 있습니다.
- 개인정보 정정 · 삭제 요구 : 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정 · 삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 법 제37조 제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차
- 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정치 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다
개인정보파일 목록 검색↓
열람청구↓
청구 주체 확인 및
개인정보 열람범위 확인↓
개인정보 열람 제한사항 확인↓
열람결정 통지
(허용/제한/연기)↓
열람↓
열람결정 통지
(거부)↓
정정·삭제, 처리정지 청구↓
청구 주체 확인 및 개인정보
정정·삭제, 처리정지 범위 확인↓
개인정보 정정·삭제,
처리정리 제한사항 확인↓
정정·삭제
처리정지 결과 통지↓
정정·삭제, 처리정지
제한사항 통지 (거절, 타법령 관련사항 등) - 제1항에 따른 권리 행사는‘개인정보보호 종합지원 포털’웹사이트를 통해 온라인 신청을 하거나 개인정보 파일을 취급 · 관리하고 있는 부서에 오프라인 신청하실 수 있습니다.
개인정보보호 신청방법 안내 : 온라인 신청방법, 오프라인 신청방법 항목 포함 온라인(인터넷) 신청방법 오프라인(서면) 신청방법 1) ’개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (www.privacy.go.kr)에 접속
2) 개인>개인정보 민원>개인정보 열람 등 요구 클릭
3) i-PIN 또는 휴대폰 인증으로 본인 확인
4) ’개인정보파일 목록검색’을 클릭하여 기관명과 개인정보파일명 선택
5) 신청유형 선택(열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 중 택1)
6) 요구서 작성 후 민원청구1) [개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구서]를 작성하여 개인정보파일 관리 부서로 제출
※ 신청서 작성시, ’중구 개인정보파일 대장’을 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리 부서명을 확인하여 기재
2) 정보주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증을 제시하여야 함
※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 위 임장을 제출하여야 함 - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 중구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 행정규칙 개인정보 처리 방법에 관한 고시 서식11 위임장을 제출하셔야 합니다. * [개인정보 보호법 행정규칙 서식11] 위임장
- 정보주체는「개인정보 보호법」을 위반하여 중구가 처리하고 있는 개인정보를 취득하여서는 안 됩니다. 부정한 방법으로 개인정보를 제공받은 자는「개인정보 보호법」 제71조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 중구는 원칙적으로 개인정보의 보유 기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러지 아니합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개 인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 책임 하에 개인정보를 파기합니다.
- 파기기한 : 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보 가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 중구는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며, 개인정보 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
- 정기적인 자체 점검 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화되어 안전하게 저장 · 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 중구는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 · 점검하고 있으며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며, 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관 · 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난 · 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 · 운영하고 있습니다.
제8조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
- 중구 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 IP주소, 쿠키(cookie), 서비스 이용기록, 방문기록 등 정보가 자동적으로 수집·저장됩니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저 에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
예1) 웹브라우저(Chrome) 우측 상단의 [설정] -> [개인정보 및 보안] -> [사이트 설정] -> [쿠키 및 사이트 데이터] -> 쿠키 차단 설정
예2) 웹브라우저(Edge) 우측 상단의 [설정] -> [쿠키 및 사이트 권한] -> 쿠키 및 저장된 데이터 -> 쿠키 차단 설정
예3) 웹브라우저(Internet Explorer) 상단의 [도구] -> [인터넷 옵션] -> 개인정보 메뉴의 [고급] -> 쿠키 차단 설정 - 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 권익침해 구제방법
- 정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있다. 중구의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 대해 더욱 자세한 도움이 필요 시 아래의 기관에 문의할 수 있다.
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) : ☎118번(privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁 조정위원회 : ☎1833-6972(www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : ☎1301(www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : ☎182번(www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)
- 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr) 참고
제10조 개인정보책임자 및 담당자 연락처
구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인정보 보호책임자 | 행정관리국 | 김영혜 (행정관리국장) |
전화 : 02-3396-8210 |
개인정보 보호담당자 | 디지털정책과 | 박세아 (주무관) |
전화 : 02-3396-4704 팩스 : 02-3396-8640 |
제11조 개인정보 처리방침의 변경
- 이 개인정보 처리방침은 2023년 12월 26일부터 적용합니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인에서 확인할 수 있습니다.