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새올전자민원창구 시스템

새올 전자민원창구
  • 새올전자민원창구의 민원상담은 새올전자민원창구에서 가능합니다.
  • 국민권익위원회의 국민신문고와 연계되어, 접수된 민원을 일괄처리가 가능합니다.
  • 전국 시도/시군구는 물론 각종 행정기관과도 연계되어 있으므로, 민원인이 직접 해당 기관을 일일이 찾아가 민원상담을 등록하지 않아도 됩니다.
  • 접수된 민원사무는 『민원처리에 관한 법률』및 관련법령에 의거하여 처리됩니다.
  • 일반문의는 접수 후 7일, 관련법령 해석이 요구되는 문의는 접수 후 14일 이내에 처리됩니다. (일,공휴일제외)

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담당부서 : 감사담당관 02-3396-8021

최종수정일 : 2020-03-16

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