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| 제로페이 서울(중구)사랑상품권 전체 자동 이관 사전 안내 | |||
|---|---|---|---|
| 분류 | 경제 | 담당부서 | |
| 작성자 | 정경주 | 작성일 | 2023-06-07 |
| 조회 | 523 | ||
![서울특별시/동행·매력 특별시 서울
제로페이 서울사랑상품권이 서울Pay+로 옮겨가요!
[제로페이 서울사랑상품권 자동 이관 안내]
'내 상품권이 어디로 옮겨진다고?'
→ 이관 확인 23.7.17.(월) 09시
※ 이관 작업 23.7.11. 00:00 ~ 7.17. 09:00
해당기간 (구)제로페이 서울사랑상품권 사용 불가
*연락처:
서울페이+: 1544-3737,
제로페이: 1670-0582
[(구)제로페이 서울사랑상품권 전체 자동 이관 흐름도]
1. 전체 자동 이관 안내
'저는 이관 안할래요!'
2. 잔액 환불: 제로페이 서울사랑상품권 잔액 환불 방법
3. 미동의: 자동이관 미동의 방법
'제가 이관 할래요!'
4. 개별 이관: 자동이관 전 개별이관 신청 방법
→ 5. (모두들 주목!) 서울Pay+앱 가입하세요!
[1. 전체 자동 이관 안내]
*자동 이관이 무엇인가요?
제로페이 앱에서 '20년 ~ '21년 판매된 서울사랑상품권을 서울Pay+앱으로 이관되는 것입니다.
꼭 알아두세요!
전체 자동이관은 23.1.11. 00:00 ~ 23.7.17. 09:00까지
시스템 작업을 통해 진행되며 작업기간은(7일)동안 제로페이 서울사랑상품권 사용은 중단됩니다.
23.7.11. 0시 이후에는 기존 제로페이 앱에서 결제한 내역을 취소하실 수 없습니다.
제로페이 앱에서 서울사랑상품권 사용 시 신중을 가하여 주시기 바랍니다.
*자동 이관이 하고 싶지않으면, 어떻게 하나요?
제로페이 앱에서 '자동이관 미동의'신청을 하시면 됩니다.
다만, 상품권의 잔액이 없는 경우만 가능하기 때문에 상품권을 사용하거나 환불하신 후 신청하세요.
*연락처: 서울페이+: 1544-3737, 제로페이: 1670-0582
[2. 제로페이 서울사랑상품권 잔액 환불 방법]
(비플제로페이) 공공모바일 상품권>더보기>상품권 환불 메뉴
*제로페이 환불 기준이 어떻게 되나요?
제로페이에서 2023년 7월 10일까지 최소 사용비율(60%)에 관계없이 전액 환불 가능
(이관 이후 서울Pay+앱에서도 환불 가능)
(기타 앱) 제로페이 모바일 상품권 메인>환불하기
*연락처: 서울페이+: 1544-3737, 제로페이: 1670-0582
[3. 자동이관 미동의 방법]
(비플제로페이) 공공모바일 상품권>전체자동이관 미동의 배너>동의하지 않음
*미동의 이후 결제취소해서 잔액이 생겼어요!
미동의 완료 이후 결제취소로 잔액이 0원을 초과한다면,
이관 동의로 간주되어 전체 자동 이관대상에 포함됩니다!
*연락처: 서울페이+: 1544-3737, 제로페이: 1670-0582
[4. 자동이관 전 개별이관 신청방법 ※개별이관은 '23.7.10일까지 가능합니다]
만일, 고객님이 전체 자동이관 전 직접 제로페이 앱의 서울사랑상품권을
서울Pay+앱으로 개별이관을 하신다면 이관 다음날부터 바로 서울사랑상품권을 사용하실 수 있습니다.
*이관된 상품권 어디서 확인할 수 있어요?
서울Pay+앱 가입→제로페이 앱에서 개별 이관 신청→다음 날 오전 9시 서울Pay+에서 이관 상품권 확인 및 사용 가능
*연락처: 서울페이+: 1544-3737, 제로페이: 1670-0582
[5. 서울Pay+앱에 가입하세요!]
이후 자동이관 관련 안내사항 및 이관된 상품권 이용방법 등을
서울Pay+공지사항 및 알림메시지 등을 통해서도 공지드릴 예정이오니
사전에 서울Pay+앱을 설치해주시기 바랍니다. 감사합니다.
*서울Pay+앱 다운로드 방법
-앱스토어(iso): https://shcard.io/zhbhv1C
-플레이스토어(안드로이드): https://shcard.io/zhbhv1J
※만 14세 이상의 회원이 본인인증 후 가입하실 수 있습니다.
※자동 이관 후 서울Pay+ 가입하는 경우, 이관된 상품권은 가입한 다음 날 확인하실 수 있습니다.
*연락처: 서울페이+: 1544-3737, 제로페이: 1670-0582](/cwsboard/image/457/121074_202306190911441940.png) ☆ 서울사랑상품권 개별이관 프로모션 안내 ☞ https://www.junggu.seoul.kr/content.do?cmsid=14231&mode=view&cid=1211474624 |
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| 첨부 | |||
본 공공저작물은 공공누리 출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라이용 할 수 있습니다.
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