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공지사항 상세 : 분류, 제목, 담당부서, 작성자, 작성일, 조회, 내용, 첨부로 구성
온통중구 서비스 중단 안내
분류 일반행정 담당부서 디지털정책과
작성자 최성근 작성일 2025-11-12
조회 69
『온라인 소통플랫폼 온통중구』가 '25년까지만 서비스를 제공하고 폐지되며, 
이후에는 『온통중구』일부 기능이 아래와 같이 『AI내편중구』등 유관 시스템으로 통·폐합됩니다. 

ㅇ시스템 폐지 일자 : 2026년 1월 2일 18시 

ㅇ회원정보 및 소통포인트 
     - 『온통중구』 시스템에서 회원정보 이관 동의시 『A내편중구』로 이관 
     - 『온통중구』 회원정보는 시스템 폐지 즉시 폐기
     - 『AI내편중구』로의 회원정보 이관에 동의하지 않은 회원의 소통포인트는 자동소멸
     ※ 소통포인트는 '26년 1월 2일 이후 『AI내편중구』의 [마이페이지] - [포인트 사용신청]에서 확인 및 신청 

ㅇ시스템 폐기전 『온통중구』에서 소통포인트 신청방법
   ① 『온통중구』로그인
   ② [마이페이지] - [포인트 사용신청] 에서 사용가능 포인트 조회
   ③ 사용가능 포인트가 5,000p 이상이면 포인트 사용 신청
   ※ 신청 가능 상품권 : 서울사랑상품권(서울페이), 전통시장상품권(지류)
   ※ 12월초부터 순차적으로 지급 예정입니다.
   ※ 전통시장상품권은 지류를 등기로 발송하기 위해 네이버폼으로 주소 요청 전송되오니, 정확한 주소 입력 바랍니다.   

ㅇ회원정보 및 소통포인트 이관 동의
   개인정보 이관절차는 아래와 같습니다. 
   1. 사용자 인증 절차 수행 
     - 기존 온통중구 회원정보와 인증정보가 불일치할 경우 온통중구 회원정보를 먼저 변경하신 후 이관 동의 절차를 
       다시 진행하셔야 합니다.
   2. 『AI내편중구』의 회원이신 경우 소통포인트 이관 동의 진행
   3. 『AI내편중구』의 회원이 아니신 경우 회원가입(온통중구 회원정보 이관) 및 소통포인트 이관 동의 진행

   제공되는 개인정보에 대한 세부 내용 및 정책은 아래와 같습니다.
   1. 개인정보를 제공하는 자  
       서울특별시 중구청 온통중구 시스템
   2. 개인정보를 제공받는 자
       서울특별시 중구청 AI내편중구 시스템
   3. 제공받는 목적
       기존 「온통중구」 회원 정보 및 소통포인트를 「AI내편중구」 시스템으로 이전하여 
       포인트의 연속적 이용 및 행정서비스 편의 제공
   4. 제공받는 개인정보 항목
       성명, 휴대폰번호, 거주지 동정보, 온통중구 소통포인트 적립액
   5. 제공받은 개인정보 보유 및 이용기간
      「AI내편중구」서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
        단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
   6. 동의를 거부할 권리 및 불이익
      귀하는 개인정보 제공에 동의하지 않을 수 있습니다.
      동의하지 않으실 경우 회원정보 및 온통중구 적립포인트의 AI내편중구로의 이관은 진행되지 않으며, 
      적립 포인트는 자동 소멸됩니다. 

ㅇ기능 이관
   ① 설문·공모·소통포인트
         - 서울 중구청 『AI내편중구』시스템    
         - 연결링크 : https://myhand.junggu.seoul.kr/
   ② 주민참여예산
         - 행정안전부 『주민e참여』시스템
         - 중구 전용 페이지는 '26년 3월 오픈 예정
   ③ 정책제안
         - 국민권익위원회 『국민신문고』시스템내 국민제안
         - 연결링크 : https://www.epeople.go.kr/nep/prpsl/prplCont/gnrlPrpslNtrcnContent.npaid

ㅇ유의사항
    - 휴대폰번호가 변경되신 분들은 회원이관 또는 소통포인트 신청 전 
       『온통중구』 [마이페이지] - [정보수정] 에서 휴대폰번호 변경 후 신청하여 주시기 바랍니다. 

ㅇ『온통중구』 연결링크 : https://ontong.junggu.seoul.kr

ㅇ문의사항 : 서울 중구청 디지털정책과 (☎02-3396-4707)
첨부  
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